TOPICS お役立ち情報
海外BPO(海外アウトソーシング)とは？業務の切り分け方や失敗しない選び方と注意点
海外BPO(海外アウトソーシング)のメリットやデメリットだけでなく、初めての企業でも失敗しないための委託先の選び方や注意点をご紹介しています。
ミャンマーでの海外BPO(海外アウトソーシング)が選ばれる訳
注目を浴びている海外BPO(海外アウトソーシング)の特徴や事例などを見ながら、その中でもなぜミャンマーが選ばれているのかを紐解いていきます。
円安の影響は海外アウトソーシング先の料金にどれほどの影響を与えるか？
円安の影響で委託費が高騰し、ビジネスが成り立たないといった声も聞こえています。影響額がどのくらいなのかを見つつ、その対策を考えています。
円安でBPO業界はどうなった？為替レートとBPOの関係
昨今の為替変動がビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)の業界にどのような影響があるのかを、実際の数字を見ながら整理しています。
海外アウトソーシングは人手不足を解決するか？
日本国内での人材不足に対する対応として、海外アウトソーシングは有効だと考えます。様々なデータが公表されていたので、整理しながら色々と考えています。
SERVICE サービス
アパレル業界向け
コンテンツ作成
海外オフショア開発(画像加工)の一環として、アパレル業界に向けた画像データや動画データの作成編集業務を承っております。数々の対応実績から、日本語でのコミュニケーションだけでなく、日本人の感覚を理解した窓口スタッフをご準備し対応したします。
建設業界向け
CADデータ作成
海外アウトソーシング(BPO)の一環として、建築業界に向けたCAD図面データ作成をミャンマーの開発体制で承っております。日本よりも安価でありながら、日系企業での業務経験者を中心に、多くの対応実績をベースにしたご満足いただける品質で対応いたします。
オフショア
開発
日本語が堪能で日本文化に精通した窓口と、日本と同等レベルのIT環境により綿密なコミュニケーションを行うことで、安価で高品質なオフショア開発を提供します。また短期的な開発のみならず、中長期的な体制でのご提案も行っています。
AI向け
教師データ作成
海外アウトソーシング(BPO)の一環として、AIの機械学習用教師データ作成(アノテーション作業)を承っています。安価であることはもちろん、豊富なノウハウによる高い品質と、業務の繁閑に合わせた柔軟な体制のご提案も実施しています。
海外データ入力/
加工サービス
海外アウトソーシング(BPO)の一環として、ミャンマーにおけるデータ入力/加工のサービスを提供しています。日本人駐在スタッフ、ITを活用したコミュニケーション、などにより、海外アウトソーシング(BPO)が初めての企業様安心してご利用いただけます。
点検調書
作成
橋梁やトンネル、歩道橋などインフラ点検を行っている企業様向けに点検調書の作成を行っています。日本よりも安価でありながら、日系企業での業務経験者を中心に高品質を実現しています。
CASE 実績紹介/お客様の声
海外アウトソーシングス(海外BPO)サービスの、導入事例をご紹介しています。公開できない実績も数多く保有していますので、詳細はお問合せ下さい。
事例：A社
AI向け教師データ作成(海外アノテーション)
- 他国から移管したい
課題
- オフショア開発はベトナムで経験済みで懸念がある
①人が根付かない
②教育しても辞めてしまう
③品質が向上しない
効果
- 大幅コストダウン+最初の1ヶ月だけ教育して後はお任せが実現
- 開発作業は技術面/日本語面で不安も、工夫によって改善中
- 開発者2名の特徴が見えてきて、今後の成長に期待
事例：E社
海外データ入力/加工サービス
- 業務効率化したい
課題
- 過去の手書き文書が大量に保管され閲覧性に欠ける
- 日本人従業員が業務の合間に入力も、量が膨大で一向に進まない
- OCRもトライ、手書きのため精度が出ずに修正の手間が大きい
効果
- 日本語入力に不安があったが全く問題なく作業が実現
- ダブルチェック体制を整え、修正不要なレベルの納品品質を実現
- 必要なデータを検索で得られるようになり業務効率が向上
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- 2023/11/27
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