お悩み別に導入事例を紹介しています。公開できない実績も数多く保有していますので、詳細はお問合せ下さい。
業種 | システム開発会社 |
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作業内容 | サイト運用作業 AIアノテーション作業 プログラム開発/テスト |
導入のキッカケ | 日本国内でのIT人材不足 解決策として東南アジア系オフショアを検討 ミャンマーの現地視察ガイドで当社を発見 |
導入前の懸念 | オフショア開発はベトナムで経験済みで懸念がある ①人が根付かない ②教育しても辞めてしまう ③品質が向上しない |
委託して 良かった点 |
大幅コストダウン+最初の1ヶ月だけ教育して後はお任せが実現 開発作業は技術面/日本語面で不安も、工夫によって改善中 開発者2名の特徴が見えてきて、今後の成長に期待 |
アンドファンでは、いち早くミャンマーでの機械学習用教師データ作成(アノテーション作業)をスタートさせ、豊富なノウハウとともに安価な海外ビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)サービスを提供しています。
業種 | 購入代行会社 |
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作業内容 | 海外発送用商品の購入 |
導入のキッカケ | 日本国内での人材不足(特に夜間休日対応) 解決策として東南アジア系オフショアを検討 ネットで弊社を検索、業務依頼を頂く |
導入前の懸念 | 海外でのBPO は経験済みで懸念があり ①24時間365日対応が難しい ②日本のECサイト購入で、相応の日本語能力が必要 ③購入情報、個人情報が流出しないセキュアな環境が必要 |
導入後の効果 | 長期継続で業務理解が進み、日本語のできないメンバーも対応可能 業務シフト構築が容易になり、24時間365日対応を実現 国内レベルのセキュアな環境を構築 |
アンドファンでは、日本人駐在スタッフ、ITを活用したコミュニケーションにより、海外アウトソーシング(海外BPO)が初めての企業様安心してご利用いただける環境を整えています。
業種 | Web製作会社 |
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会社規模 | 従業員数200名 |
作業内容 | サイト運営支援 |
導入前の課題 | 管理サイトが100以上になり、顧客からの更新依頼に待ちが発生 CMSのシステム更新などセキュリティ対応が日々発生 |
導入後の効果 | 更新依頼の納期を、平均1週間から2日程度に大幅短縮 VPNなどセキュアな環境を構築し、安心して委託が可能 手間のかかる更新の工数が削減でき、制作業務に集中可能 |
アンドファンでは、日本語が堪能で日本文化に精通したスタッフと、日本と同等レベルのIT環境により綿密なコミュニケーションを行うことで、安価で高品質なサービスを提供します。
アンドファンでは、いち早くミャンマーでの機械学習用教師データ作成(アノテーション作業)をスタートさせ、豊富なノウハウとともに安価な海外ビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)サービスを提供しています。
アンドファンでは、日本人駐在スタッフ、ITを活用したコミュニケーションにより、海外アウトソーシング(海外BPO)が初めての企業様安心してご利用いただける環境を整えています。
アンドファンでは、日本語が堪能で日本文化に精通したスタッフと、日本と同等レベルのIT環境により綿密なコミュニケーションを行うことで、安価で高品質なサービスを提供します。
海外アウトソーシングス(海外BPO)サービスでは、他にも様々な業務を行っています。また掲載の無い作業でも検討可能ですので、お気軽にお問合せ下さい。